Praktische informatie
De Rotterdam Rooftop Walk is afgelopen. Tussen 26 mei en 26 juni bezochten meer 200.000 bezoekers deze dakwandeling op hoogte. Volgend jaar weer het dak op? Rotterdamse Dakendagen festival vindt plaats van 1 t/m 4 juni 2023. We zien je graag dan!
Scroll naar beneden voor de FAQ over de Rooftop Walk
TICKETs
De kaartverkoop voor de Rooftop Walk is gestart op 5 mei 2022. Je kunt tickets alleen boeken via deze website. Het tijdstip op je ticket is het tijdslot waarbinnen je aanwezig moet zijn op het startpunt.
Tarieven
€3,50 volwassene (iedereen vanaf 16 jaar)
€3,50 1 kind (< 16 jaar) + 1 volwassene
Let op: Kinderen tot en met 15 jaar mogen (gratis) de Rooftop Walk betreden, maar alleen onder begeleiding van een volwassene. Maximaal 1 kind per volwassen begeleider, dit is een veiligheidsmaatregel. Je bestelt 1 x (!) het tarief ‘1 Adult + 1 Child’ en na het afrekenen ontvang je twee tickets in je inbox.
Locatie
Je vindt het startpunt van de Rotterdam Rooftop Walk op het Beursplein in Rotterdam. Ons infopunt vind je in de Beurstraverse (Koopgoot).
Feitjes
Lengte route totaal: 600 meter
Traptreden tot het hoogste punt (vanaf de stoep): 144
Traptreden totaal: 444
Hoogte luchtbrug: 29,5 meter
Breedte loopgedeelte luchtbrug: ca. 2 meter
Veelgestelde vragen
Meest gesteld
Zijn jullie uitverkocht?
In de voorverkoop zijn tickets vaak uitverkocht. Maar op de dag zelf komen nog tickets vrij. Dus als je ’s ochtends op de website kijkt kun je voor diezelfde dag nog een ticket kopen.
Wat zijn de huisregels?
Huisregels Rotterdam Rooftop Walk
Bij het betreden van de Rotterdam Rooftop Walk ga je automatisch akkoord met alle huisregels:
– Voel je vrij om jezelf te zijn, houd altijd rekening met anderen
– Volg aanwijzingen op van de crew en hulpverleners
– Blijf binnen de hekken en railings, klim er niet op of overheen
– Gooi niets over de hekken of railings
– Draag platte schoenen waar je goed op kunt (trap)lopen, geen teenslippers of hakken
– Je mag tijdens je bezoek niet onder invloed zijn van drugs of alcohol en deze ook niet consumeren
– Rookverbod: je mag niet roken tijdens je bezoek, ook geen elektronische sigaretten
– Beperkte bezoektijd: je bezoek duurt 45 tot maximaal 60 minuten
– Huisdieren niet toegestaan, met uitzondering van assistentie- of geleidehonden
– Kinderwagens, (rol)koffers en/of grote tassen niet toegestaan
– Wees je bewust van alle veiligheidsmaatregelen en neem ze serieus, je betreedt de Rotterdam Rooftop Walk op eigen risico
Toegankelijkheid
– Kinderen jonger dan 16 jaar moeten begeleid worden door minimaal één volwassene per kind
– Personen die verbale aanwijzingen van de crew (in Engels of Nederlands) niet zelfstandig kunnen horen, begrijpen of opvolgen moeten begeleid worden door iemand die dit wel kan (minimaal één begeleider per persoon)
– Personen die slecht ter been of rolstoelafhankelijk zijn kunnen de Rotterdam Rooftop Walk niet bezoeken via de reguliere weg, zie rooftopwalk.nl voor meer informatie
Het overtreden van één of meerdere huisregels leidt tot directe verwijdering van de Rotterdam Rooftop Walk
Kan ik tickets ruilen of retourneren?
Nee, helaas kunnen gekochte tickets niet geruild of geretourneerd worden.
Heb je tickets over die je niet gaat gebruiken? Wellicht kun je er iemand anders blij mee maken of de kaartjes aanbieden op TicketSwap.
Kan ik de Rooftop Walk bezoeken als ik hoogtevrees heb?
Dat ligt eraan hoe erg je hoogtevrees is. Twijfel je? Kom dan eerst even kijken naar de brug vanaf de Coolsingel, voordat je een ticket koopt.
Vanaf wanneer kan ik tickets kopen?
Vanaf 5 mei 2022 kun je je tijdsslot voor de Rooftop Walk boeken via deze website.
Hoe lang duurt een bezoek?
Een bezoek aan de Rooftop Walk duurt circa 45 minuten. Je kunt maximaal 60 minuten verblijven op het dak.
Wat zijn de openingstijden?
De Rooftop Walk is dagelijks geopend van 10:00 tot 20:00 uur.
Kan ik me aanmelden als vrijwilliger?
Jazeker! We zijn nog op zoek naar veel extra handen om de Rooftop Walk tot een succes te maken. Voor meer informatie en om aan te melden voor onze vrijwilligerscrew stuur een mail naar vrijwilligers@rotterdamsedakendagen.nl.
Hopelijk tot gauw op het dak!
Kan ik ook overnachten in de buurt?
Dat kan! Wij werken samen met Moonback, de hotelboekingsite die eerlijke prijzen biedt aan hoteleigenaren en ook jou als bezoeker voorziet van transparante en eerlijke informatie. Klik
hier om op onze interactieve kaart een hotel te vinden in de buurt van de Rotterdam Rooftop Walk.
Tickets
Wat kost een ticket voor de Rotterdam Rooftop Walk?
€3,50 inclusief 50 cent transactiekosten
Hoe zit het met dat extra weekend?
Op 25 en 26 juni is de Rooftop Walk een extra weekend geopend. Tickets kun je kopen vanaf 21 juni om 19:00 uur.
Zijn jullie uitverkocht?
In de voorverkoop zijn tickets vaak uitverkocht. Maar op de dag zelf komen nog tickets vrij. Dus als je ’s ochtends op de website kijkt kun je voor diezelfde dag nog een ticket kopen.
Hoe koop ik kaartjes?
Kaartjes koop je altijd online en altijd via deze website. Er zijn geen andere aanbieders van tickets. Je kunt betalen via iDeal of creditcard.
Wat voor soorten tickets verkopen jullie?
We hebben twee tarieven:
Reguliere tickets voor iedereen van 16 jaar en ouder
Ticket voor een volwassene + 1 kind van 15 jaar of jonger (je koopt één ticket maar ontvangt automatisch twee tickets in de mail)
Er zijn geen losse kindertickets te koop, ieder kind begeleid moet worden door minstens één volwassene. Dat is een veiligheidsmaatregel.
Waarom mag er slechts 1 kind per volwassen begeleider mee de Rooftop Walk op?
Dit is een veiligheidsmaatregel, vanwege de vele trappen en de brug over de Coolsingel. Deze is heel hoog (bijna 30 meter) en vrij smal, waardoor je moeilijk met meer dan twee mensen naast elkaar kan lopen.
Hoe lang is mijn kaartje geldig voor een bezoek?
Je ticket is geldig voor een specifiek tijdslot waarbinnen je de Rooftop Walk kunt betreden. Als dit tijdslot voorbij is, is het ticket niet meer geldig.
Hoe werkt een ticket met een tijdslot?
Op je ticket staat een tijdslot van een kwartier. Binnen dit kwartier meld je je bij de ingang van de Rotterdam Rooftop Walk. Buiten dit kwartier kunnen we je geen toegang garanderen.
Waar moet ik mijn tickets/toegangsbewijs laten zien?
Je laat je tickets zien op het Beursplein, naast de Beurstraverse (Koopgoot). Je mag ze op je telefoon of uitgeprint laten scannen.
Mag ik mijn tickets ruilen voor een ander tijdstip?
We ruilen je tickets helaas niet om voor een ander tijdstip.
Zijn er tickets te koop aan de deur?
Er zijn geen tickets te koop aan de deur. We hebben een informatiepunt in de Beurstraverse (Koopgoot), maar hier kun je alleen vragen stellen over gekochte tickets of andere praktische zaken.
Ik heb tickets gekocht, maar ik heb een ticket over. Wat nu?
Je kunt tickets helaas niet retourneren. Ons advies: nodig iemand uit of geef je ticket aan iemand die hier blij van wordt.
Kan ik met creditcard betalen?
Je kunt met alle bekende creditcards en met IDeal (internetbankieren voor alle Nederlandse banken) betalen.
Waar vind ik mijn tickets nadat ik ze heb gekocht?
Je ontvangt een bevestigingsmail met je tickets en alles wat je moet weten voor je bezoek. Geen e-mail gehad? Check je spamfolder en voeg ons toe als een veilig adres. Spam gecheckt en nog steeds geen tickets? Klik dan
hier om ze opnieuw naar je toe te laten sturen.
Ik heb bij het kaarten kopen ingelogd via facebook en ik krijg geen tickets, wat nu?
Controleer of je het e-mailadres dat aan je facebook-account hangt nog steeds gebruikt. Neem daarna contact met ons op via de chatwidget op deze site.
PRogramma
Wanneer vindt de Rotterdam Rooftop Walk plaats?
Van 26 mei t/m 24 juni 2022. De Rooftop Walk is iedere dag geopend van 10:00 tot 20:00 uur.
Hoe lang duurt een bezoek?
45 tot maximaal 60 minuten. Tijdens je bezoek blijf je in beweging en loop je vanzelf naar de uitgang aan de Aert van Nesstraat.
Hoe lang mag je blijven?
Maximaal 60 minuten per bezoek.
Is er ook eten of drinken verkrijgbaar?
Op het dak van de Bijenkorf is iets lekkers verkrijgbaar. Maar reken niet op een hele maaltijd of een terrasje voor een kopje koffie, alles is to go. Tijdens de Roterdam Rooftop Walk blijf je in beweging!
Is er een toilet aanwezig?
Er is geen wc aanwezig op de daken of op de constructie.
Wat is er te doen?
Tijdens de Rotterdam Rooftop Walk ervaar je een potentieel toekomstbeeld van de stad, waarbij daken volop gebruikt worden. We richten de daken van WTC Rotterdam, Bijenkorf en Q-Park Parkeergarage in als tentoonstelling. Daarnaast biedt de brug over de Coolsingel een uniek uitzicht, dat je alleen tijdens de Rooftop Walk kunt bekijken.
Hoe blijf ik op de hoogte van het laatste nieuws?
Op deze website en via onze sociale media, zie de links onderaan deze pagina.
Is er een plattegrond?
Eenmaal op het dak kun je niet verdwalen, dus een plattegrond is niet echt nodig. Op de visualisatie op de homepage zie je welke daken onderdeel zijn van de route. De uitgang bevindt zich in de Aert van Nesstraat. Door de bewegwijzering op straat te volgen kom je via de Lijnbaan weer uit bij het beginpunt.
Weer
Blijft de Rooftop Walk geopend als het regent?
De Rooftop Walk blijft geopend als het regent. Alleen bij gevaarlijke weersomstandigheden sluiten we de Rooftop Walk. In dat geval krijgen alle ticketkopers zo snel mogelijk bericht.
Wat doen jullie bij een gevaarlijke weersituatie?
Om het weer te monitoren hebben we professionele hulp ingeschakeld, die ons op lokaal niveau beter kan adviseren dan algemene weerapps. Mocht er een gevaarlijke situatie ontstaan, dan besluiten we om de daken (tijdelijk) te sluiten. In dat geval krijgen ticketkopers zo snel mogelijk bericht van ons per e-mail. Als je een ticket hebt voor een van de momenten waarop het event niet door kan gaan, krijg je geld retour.
Ik heb een ticket maar het regent, mag ik ruilen voor een ander tijdstip?
Je ticket is alleen geldig voor het specifieke tijdslot dat er op vermeld staat. Bij minder weer, verandert dit niet. Je kunt je ticket dus niet ruilen vanwege de regen. Wel ben je van harte welkom om alsnog te komen, met paraplu of regenjas.
Toegankelijkheid
Is er een lift aanwezig?
Er is geen lift aanwezig. Tijdens je bezoek moet je 444 treden lopen, waarvan 144 omhoog. Op 16, 17, 20 en 21 juni waren er speciale momenten ingericht voor bezoekers met een rolstoel of mindervalide bezoekers.
Is de Rooftop Walk rolstoelvriendelijk?
Helaas niet via de reguliere route, vanwege de vele trappen. Er is geen lift aanwezig bij de start van de route. Op 16 en 17 juni waren er speciale momenten ingericht voor bezoekers met een rolstoel.
Waarom mag er slechts 1 kind per volwassen begeleider mee de Rooftop Walk op?
Dit is een veiligheidsmaatregel, vanwege de brug over de Coolsingel. Deze is heel hoog (bijna 30 meter) en vrij smal, waardoor je moeilijk met meer dan twee mensen naast elkaar kan lopen.
Kan ik de Rooftop Walk bezoeken als slechthorend of doof persoon?
In onze huisregels staat vermeld dat wij in het geval van calamiteiten gebruik maken van verbale aanwijzingen in het Nederlands en Engels. Het is noodzakelijk dat bezoekers deze kunnen begrijpen óf de Rooftop Walk bezoeken samen met iemand die dit kan. Er is verder geen gesproken informatie op de Rotterdam Rooftop Walk, dus een auditieve beperking vermindert de ervaring niet.
Kan ik de Rooftop Walk bezoeken als slechtziend of blind persoon?
Wij raden aan dat alle slechtziende of blinde personen tijdens hun bezoek begeleid worden door iemand die goed kan zien. Alle daken zijn omheind, maar veel van de veiligheids- en tentoonstellingsinformatie wordt middels geschreven tekst gecommuniceerd.
Kan ik de Rooftop Walk bezoeken samen met iemand met een geestelijke beperking?
In onze huisregels staat vermeld dat wij in het geval van calamiteiten gebruik maken van verbale aanwijzingen in het Nederlands en Engels. Het is noodzakelijk dat bezoekers deze kunnen begrijpen óf de Rooftop Walk bezoeken samen met iemand die dit kan. De afweging of de Rooftop Walk een geschikt uitje is, is aan de begeleider. Onze tip: bezoek bij twijfel eerst even de Coolsingel om de constructie te bekijken.
Kan ik de Rooftop Walk bezoeken als ik geen getrainde wandelaar ben?
Je beklimt 144 traptreden vanaf de stoep tot het hoogste punt van de Rooftop Walk. Zolang je er vertrouwen in hebt dat je deze kunt beklimmen, heb je verder geen speciale skills of training nodig. Je kunt op meerdere momenten tijdens de beklimming even uitrusten.
bereikbaarheid
Hoe kom ik bij de Rotterdam Rooftop Walk?
Het adres van de Rotterdam Rooftop Walk is Beursplein (rond nummer 11). De Rotterdam Rooftop Walk is het best bereikbaar met openbaar vervoer, te voet of met de fiets. Kijk op
9292.nl om je reis te plannen.
Waar kan ik het beste mijn auto parkeren?
Is er een fietsenstalling aanwezig in de buurt?
Is de Rotterdam Rooftop Walk bereikbaar met het openbaar vervoer?
Jazeker! De ingang van de Rotterdam Rooftop Walk bevindt zich vlak naast metrostation Beurs (uitgang Beurstraverse | Koopgoot) en op loopafstand van Rotterdam Centraal Station.
Kan ik ook overnachten in de buurt?
Dat kan! Wij werken samen met Moonback, de hotelboekingsite die eerlijke prijzen biedt aan hoteleigenaren en ook jou als bezoeker voorziet van transparante en eerlijke informatie. Klik
hier om op onze interactieve kaart een hotel te vinden in de buurt van de Rotterdam Rooftop Walk.
Kinderen en de Rooftop Walk
Is de Rotterdam Rooftop Walk leuk voor kinderen?
Dit ligt helemaal aan welk kind je mee wilt nemen. Er is voldoende te zien op het dak, maar er zijn geen interactieve installaties of activiteiten speciaal voor kinderen. Sommige kinderen zullen de loopbrug op 30 meter hoogte te spannend vinden, terwijl andere kinderen dit prima aandurven. We laten deze inschatting over aan ouders en begeleiders.
Mijn kind mag gratis mee, hoe werkt dat?
Je koopt een ticket voor het tarief ‘1 Adult + 1 Child’ voor €3,50. Je krijgt dan twee tickets in de mail, één voor de volwassene en één voor het kind. Aan de deur laat je beide tickets scannen.
Waarom mag er maar 1 kind per volwassen begeleider mee?
Vanwege strenge veiligheidsmaatregelen die gelden voor het oversteken van de hoge luchtbrug over de Coolsingel zijn wij helaas genoodzaakt maximaal 1 kind per volwassene toe te staan bij het betreden van de Rooftop Walk.
Moet ik voor mijn kind ook een ticket kopen?
Je koopt een ticket voor het tarief ‘1 Adult + 1 Child’ voor €3,50. Je krijgt dan vanzelf twee tickets in de mail, één voor de volwassene en één voor het kind. Aan de deur laat je beide tickets scannen.
Mag ik ook meerdere kinderen meenemen?
Ieder kind moet minimaal één volwassen begeleider hebben. Als je met zes kinderen wilt komen moeten er ook zes volwassenen mee. Je koopt dan 6 tickets van het tarief ‘1 Adult + 1 Child’ en je krijgt automatisch 12 tickets in je mailbox.
Mogen kinderen van alle leeftijden mee?
Onder begeleiding van minimaal één volwassene mag in principe ieder kind mee. Sommige kinderen vinden de loopbrug misschien te spannend, dat is niet per se aan leeftijd gebonden en die inschatting is aan de volwassen begeleider.
Mag ik een kinderwagen of buggy meenemen op de Rooftop Walk?
Er mogen geen grote objecten mee. Dus ook geen kinderwagens, maar ook geen koffers of statieven. Een kinderwagen is ook niet praktisch vanwege de 400 traptreden zonder lift.
Overig
Mag ik foto’s maken tijdens mijn bezoek?
Foto’s maken mag zeker, maar je mag niet ruim de tijd nemen voor een (selfie)fotoshoot. Dat brengt de doorstroom van bezoekers en dus de veiligheid in gevaar. Doe je dit toch, dan wordt je hierop aangesproken door de beveiliging. Je mag ook geen grote objecten mee naar boven nemen, dus geen statieven of grote cameratassen.
Mag ik mijn huisdier meenemen?
Huisdieren zijn helaas niet welkom.
Verkopen jullie ook merchandise?
Ja! In onze shop in de Beurstraverse (Koopgoot) kun je exclusieve merchandise van biologisch katoen kopen.
Mag ik alcohol drinken tijdens mijn bezoek?
Je mag geen alcohol drinken tijdens je bezoek en ook niet onder invloed zijn van alcohol.
Mag ik roken tijdens mijn bezoek?
Je mag niet roken tijdens je bezoek, ook geen elektronische sigaretten (binnen een uurtje sta je weer op de stoep waar het wel mag).
